Dakikalar içinde hazır olun
Tüm iş iletişiminizi birleştirmek için üç basit adım.
Kanallarınızı Bağlayın
SIP trunk'ları ekleyin, DID numaralarını yapılandırın, WhatsApp Business, Telegram, Instagram ve e-postayı tek bir kurulum sihirbazıyla bağlayın.
İş Akışlarını Ayarlayın
IVR menüleri oluşturun, SLA politikalarını belirleyin, yönlendirme kurallarını ve otomatik atama stratejilerini tanımlayın. Sürükle-bırak, kod gerektirmez.
Yayına Geçin
Ekibiniz çağrı ve mesajları tek bir panelden yönetsin. İlk günden canlı izleme ve CDR analitiği.
İletişim için ihtiyacınız olan her şey
Bir müşteri, tek bir zaman çizelgesi
WhatsApp, Telegram, Instagram veya e-postadan gelen her mesaj, müşteri başına tek bir birleşik akışta toplanır. Push tabanlı ACD görüşmeleri otomatik atar.
- Birleşik Mesaj Akışı (Timeline)
- Push Tabanlı ACD Yönlendirme
- Çapraz Kanal Yapışkan Yönlendirme
- Otomatik Müşteri Profil Eşleştirme
- SLA Süre Takibi
- Supervisor Kuyruk Yönetimi
Büyüyen ekiplerin tercihi
Ekiplerin neden LiveBee'ye geçtiğini görün.
"LiveBee bizim için 4 ayrı aracın yerini aldı. İlk ayda ekibimizin yanıt süresi %60 iyileşti."
Mehmet K.
Operasyon Direktörü, TechFlow Solutions
"Birleşik gelen kutusu oyun değiştirici oldu. Temsilciler artık WhatsApp, e-posta ve telefon arasında geçiş yapmıyor."
Ayşe D.
Müşteri Başarı Lideri, Digital Commerce Co.
"Bulut santral kurulumu 15 dakika sürdü. Eski sağlayıcımızda iki hafta sürüyordu."
Can T.
IT Direktörü, Rapid Logistics
Müşterilerinizin kullandığı her kanalı bağlayın
Tüm iletişim kanallarınızı aylar değil, dakikalar içinde entegre edin.
Sıkça sorulan sorular
İletişiminizi birleştirmeye hazır mısınız?
Dağınık araç setini tek bir güçlü platformla değiştiren şirketlere katılın.
Kredi kartı gerekmez. İstediğiniz zaman iptal edin.